Stratégie et implémentation : Formalisation de schémas directeurs de développement et
d’aménagement de territoires,
Assistance à l’élaboration de stratégies / feuilles de routes spécialisées sur des
sous-filières : schémas hôteliers, stratégies patrimoniales ou développement des métiers
d’art
Médiation entre les composantes de l’écosystème de l’ingénierie touristique, culturelle et
patrimoine et génération de consensus fort
Mapping territorial des produits / services touristiques, culturels, et du patrimoine
matériel et immatériel
Mise en oeuvre et implémentation de projets d’ingénierie touristique, culturelle et du patrimoine

Montage d’opérations et Programmation: Analyse concept-produit, & élaboration de
business plan et de stratégie de
développement
Etudes de marché et de faisabilité de projets d’équipements ou organisations / définition
de concept,
Analyse de dispositif d’aide, recommandations et formalisation d’argumentaire / kit -
pitch
Accompagnement dans la recherche d’opérateurs, d’investisseurs et de financements,
ainsi que dans l’acquisition, la cession d’actifs touristiques etc.
Programmation technique et Accompagnement à l’identification des besoins fonctionnels
au choix des équipes de maîtrise d’oeuvre & AMO

Optimisation, Organisation et marketing : Accompagnement dans la mise à niveau
(alignement aux normes, adhésion à des labels, etc.) - Revue de procédures, tableaux de
bord, diagnostic, ressources humaines, satisfaction client selon notre matrice INTEGRAL
Excellence Growth
Elaboration / refonte de normes (classement des hébergements touristiques, restaurants,
etc.)
Adaptation de stratégies de portefeuille, de partenariats, de prix, d’accès au marché et
mise à niveau des pratiques commerciales avec les nouvelles tendances
Déploiement de connectivité inter-organisationnelle / capacité organisationnelle d’entreprise
Conduite de changement, Capacity building et formations adaptatives et sur mesure

SI - veille stratégique, et innovation: Mise en place d’observatoires d’activités sectorielles
– outils sociotechniques d’aide à la décision / médiation / think-tank
Evaluation des politiques publiques, des projets et actions
Identification des besoins de financement des secteurs privé et public notamment de
projets viables, et novateurs (cadre de la coopération internationale)
Recherches et déploiement de mesures pertinentes et innovantes afin d’optimiser la
satisfaction des clients / e-reputation.